Szolgáltatási feltételek
Általános Szerződési Feltételek
Utolsó frissítés: 2025. július 2.
1. Üzemeltető adatai
Név: Petrolman Üzemanyag Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely: 2750 Nagykőrös, Tázerdő dűlő 114.
Cégjegyzékszám: 13 09 212357
Adószám: 29208111-2-13
E-mail: sales@petrolman.hu
2. Megvásárolható termékek
A webáruház kenőanyagokat és kapcsolódó termékeket kínál online értékesítésre. A termékek adatlapja tartalmazza azok főbb jellemzőit és árát, bruttó módon, forintban.
3. Rendelés menete
Termék(ek) kiválasztása
Kosárba helyezés
Adatok megadása
Fizetési mód kiválasztása
Rendelés megerősítése
A megrendelésről e-mailben visszaigazolást küldünk. A szerződés magyar nyelven, elektronikus úton jön létre.
4. Árak és fizetési módok
Az árak forintban (HUF) értendők, és tartalmazzák az Általános Forgalmi Adót (ÁFA).
Elérhető fizetési módok:
Utánvét: A megrendelés átvételekor készpénzben vagy bankkártyával fizethető.
Előre utalás: A megrendelés visszaigazolását követően a vásárló köteles a rendelés teljes összegét a megadott bankszámlára elutalni. A csomag kiszállítása kizárólag az összeg beérkezése után történik meg.
5. Szállítási feltételek
A szállításról részletes információ a Szállítási szabályzatban található. Átlagos szállítási idő: 1–5 munkanap.
6. Elállási jog
A vásárlókat a termék kézhezvételétől számított 14 napon belül elállási jog illeti meg (45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján).
Elállási jog nem gyakorolható az alábbi esetekben:
Romlandó vagy minőségüket rövid ideig megőrző termékek
Felbontott csomagolású higéniai termékek (pl. kenőolaj)
Egyedi igény alapján készült, kevert vagy kimért termékek
Elállási szándékot kérjük e-mailben jelezni: sales@petrolman.hu
6.1 Elállás gyakorlása – elállási nyilatkozatminta
Elállási nyilatkozatminta
Alulírott, ………………… (név) ezúton elállok az alábbi termék(ek) megvásárlásától:
Megrendelés dátuma: ……………, Termék átvételének dátuma: ……………
Megrendelő neve: ……………
Megrendelő címe: ……………
Dátum: ……………
Aláírás (csak papíron benyújtott nyilatkozat esetén): ……………
7. Kellékszavatosság, jótállás
A vásárlót a Polgári Törvénykönyv és a 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet alapján megilleti a kellékszavatosság joga. Jótállás csak a kifejezetten jelölt termékekre vonatkozik.
A vásárló kérheti a hibás termék javítását vagy cseréjét. Ha ezek nem lehetségesek, árleszállítást kérhet, vagy elállhat a szerződéstől. A szavatossági igény a hiba felfedezésétől számított 2 hónapon belül, de legfeljebb a teljesítés időpontjától számított 2 éven belül érvényesíthető.
8. Panaszkezelés
Panaszkezelési cím: sales@petrolman.hu
A vásárló jogosult a lakóhelye szerinti illetékes békéltető testülethez fordulni.
9. Felelősségkorlátozás
Nem vállalunk felelősséget vis maior, rendszerhibák vagy harmadik fél szolgáltató hibájából eredő károkért.
10. Szerződés módosítása
Az ÁSZF határozatlan időre szól. Fenntartjuk a jogot az egyoldalú módosításra, amelyről előzetesen értesítjük vásárlóinkat.
11. Adatkezelés
Az adatkezelésről részletes információ az Adatvédelmi Szabályzatban olvasható.
12. Alkalmazandó jog
A szerződésre a magyar jog irányadó. Jogvita esetén a magyar bíróságok illetékesek.